Terma & Syarat winner33
Platform Perjudian Terkemuka Malaysia

Selamat datang ke winner33, platform perjudian dalam talian yang dibangunkan khusus untuk memenuhi keperluan pemain Malaysia. Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang sah dan mengikat antara anda sebagai pengguna ("Ahli", "Anda") dan winner33 ("Syarikat", "Kami", "Platform").

winner33 menyediakan pelbagai perkhidmatan perjudian dalam talian termasuk kasino langsung, pertaruhan sukan, permainan slot, loteri, dan permainan meja melalui laman web rasmi kami di winner33.bet serta semua subdomain dan aplikasi mudah alih yang berkaitan. Semua perkhidmatan ini tertakluk kepada Terma dan Syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Perjanjian ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi winner33 dan Dasar Perjudian Bertanggungjawab kami, yang kedua-duanya merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan winner33. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara dokumen-dokumen ini, Terma dan Syarat ini akan mengatasi kecuali dinyatakan sebaliknya secara khusus.

Bagi tujuan Terma dan Syarat ini, istilah-istilah berikut hendaklah membawa maksud seperti yang dinyatakan:

winner33 mengambil serius tanggungjawab untuk memastikan platform ini hanya digunakan oleh individu yang layak dan berkelayakan. Berikut adalah syarat kelayakan mutlak yang mesti dipenuhi oleh setiap Ahli:

Selain had umur, syarat kelayakan berikut juga terpakai:

• Anda mestilah seorang individu yang bertindak atas kapasiti peribadi anda sendiri dan bukan atas nama mana-mana pihak ketiga.
• Anda tidak sedang dalam senarai pengecualian diri winner33 atau mana-mana program pengecualian perjudian yang diiktiraf.
• Anda tidak berada di bawah jagaan atau pengawasan undang-undang bagi masalah perjudian.
• Anda hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di winner33 pada satu masa. Pendaftaran berbilang akaun oleh satu individu adalah dilarang.
• Anda tidak termasuk dalam kategori individu yang dilarang menggunakan platform perjudian dalam talian berdasarkan undang-undang atau peraturan yang terpakai di kawasan kediaman anda.
• Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran adalah benar, tepat, terkini, dan lengkap.

winner33 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti dan membekukan atau menutup akaun mana-mana Ahli yang gagal memenuhi syarat kelayakan ini pada bila-bila masa, termasuk setelah akaun aktif untuk suatu tempoh.

Untuk mengakses perkhidmatan penuh winner33, anda dikehendaki mendaftarkan akaun peribadi yang sah. Proses pendaftaran winner33 direka untuk memastikan keselamatan dan integriti platform bagi semua ahli.

• Setiap Ahli hanya dibenarkan memiliki satu akaun winner33. Percubaan untuk mencipta akaun berganda dengan tujuan mendapatkan bonus tambahan atau mengelak daripada sekatan merupakan pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan dan pembekuan baki.
• Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan nama pengguna dan kata laluan akaun winner33 anda disimpan dengan selamat dan sulit. winner33 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat akses tanpa kebenaran yang berlaku disebabkan oleh kecuaian anda dalam melindungi butiran log masuk.
• Anda wajib memberitahu winner33 dengan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran atau jika kata laluan anda telah terjejas.
• winner33 berhak meminta Ahli untuk menjalani proses KYC (Kenali Pelanggan Anda) pada bila-bila masa. Proses ini mungkin memerlukan anda mengemukakan salinan dokumen pengenalan diri (MyKad atau pasport), bukti alamat, dan/atau bukti kaedah pembayaran yang digunakan.
• Kegagalan melengkapkan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan akaun serta penahanan mana-mana wang dalam akaun sehingga proses KYC diselesaikan.
• Semua komunikasi rasmi winner33 kepada Ahli akan dihantar melalui alamat e-mel yang didaftarkan dalam akaun. Adalah tanggungjawab Ahli untuk memastikan alamat e-mel dalam akaun adalah terkini dan aktif.

winner33 menawarkan pelbagai kaedah pembayaran yang selamat dan mudah untuk kemudahan Ahli di seluruh Malaysia. Semua transaksi kewangan di platform winner33 diproses dengan penyulitan SSL 256-bit untuk memastikan keselamatan dana anda.

Syarat Deposit:

• Deposit minimum bagi setiap transaksi adalah RM20 kecuali dinyatakan sebaliknya dalam promosi tertentu.
• Semua deposit yang dibuat hendaklah menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama Ahli sendiri. winner33 tidak menerima deposit daripada akaun pihak ketiga.
• Masa pemprosesan deposit adalah serta-merta hingga 15 minit bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih.
• winner33 berhak menolak atau membatalkan sebarang deposit yang disyaki berkaitan dengan aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram.

Syarat Pengeluaran:

• Pengeluaran minimum bagi setiap transaksi adalah RM50.
• Permintaan pengeluaran akan diproses dalam tempoh 1 hingga 5 hari bekerja bergantung kepada kaedah pengeluaran dan status KYC akaun anda.
• Ahli yang telah menerima sebarang bonus dikehendaki memenuhi keperluan syarat pertaruhan (wagering requirement) yang berkaitan sebelum membuat pengeluaran. Keperluan pertaruhan ini berbeza mengikut jenis bonus.
• winner33 berhak melaksanakan pemeriksaan keselamatan tambahan termasuk pengesahan KYC penuh sebelum meluluskan permintaan pengeluaran yang melebihi had tertentu.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama yang digunakan untuk deposit, kecuali dengan kelulusan khusus daripada pasukan sokongan winner33.

winner33 menawarkan pelbagai bonus dan promosi yang menarik kepada Ahli berdaftar. Namun begitu, semua bonus dan promosi tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang mesti dipatuhi sepenuhnya.

• Setiap bonus yang ditawarkan oleh winner33 tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) yang dinyatakan dalam terma bonus berkaitan. Syarat pertaruhan mesti dipenuhi sebelum sebarang kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan.
• Bonus hanya layak untuk Ahli yang mendaftar dan menggunakan akaun untuk tujuan perjudian yang sah dan peribadi. Mana-mana percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus melalui pendaftaran berbilang akaun, pertaruhan kontrak (contract betting), atau kaedah penipuan lain akan mengakibatkan pembatalan semua bonus dan penutupan akaun.
• winner33 berhak mengubah suai, menggantung, atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.
• Nilai bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai melainkan syarat pertaruhan yang berkaitan telah dipenuhi sepenuhnya.
• Sekiranya terdapat percanggahan antara promosi yang diiklankan dan Terma dan Syarat ini, Terma dan Syarat ini akan mengatasi.
• winner33 berhak untuk tidak memberikan atau membatalkan bonus kepada mana-mana Ahli mengikut budi bicara mutlak kami, termasuk jika terdapat petanda penyalahgunaan atau percubaan penipuan.

Dalam menggunakan Platform winner33, Ahli bersetuju untuk mematuhi garis panduan penggunaan yang ditetapkan. Penggunaan Platform yang salah atau menyalahi undang-undang adalah dilarang keras.

Perkara-perkara yang DILARANG di Platform winner33 termasuk:

• Menggunakan perisian automasi, bot, atau sebarang alat bantu pihak ketiga untuk memainkan permainan atau membuat pertaruhan tanpa kehadiran fizikal Ahli.
• Mengeksploitasi sebarang pepijat (bug), kesilapan teknikal, atau kelemahan dalam sistem winner33. Sebarang pepijat yang ditemui hendaklah dilaporkan kepada pasukan sokongan dengan segera.
• Berkomunikasi dengan cara yang bersifat kesat, menghina, mengancam, atau mengganggu terhadap kakitangan winner33 atau ahli lain.
• Melakukan sebarang aktiviti yang boleh dikategorikan sebagai pengubahan wang haram atau pembiayaan kegiatan haram melalui platform winner33.
• Memindahkan wang antara akaun Ahli untuk tujuan selain perjudian yang sah (chip dumping).
• Menyebarkan atau mempromosikan sebarang kandungan yang menyalahi undang-undang, fitnah, atau bahan lucah melalui saluran komunikasi winner33.
• Mengakses akaun Ahli lain tanpa kebenaran atau percubaan untuk menggodam sistem winner33.

Pelanggaran mana-mana peruntukan di atas boleh mengakibatkan tindakan segera termasuk penggantungan atau penutupan akaun, pembekuan baki, dan/atau tindakan undang-undang yang bersesuaian.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, winner33 mengehadkan tanggungjawabnya seperti berikut:

Ahli bersetuju untuk menanggung rugi winner33, pengarah, pegawai, pekerja, dan ejennya daripada sebarang tuntutan, kerugian, kos, atau liabiliti (termasuk kos guaman yang berpatutan) yang timbul daripada penggunaan Platform oleh Ahli, pelanggaran Terma ini, atau pelanggaran sebarang hak pihak ketiga.

Kedua-dua Ahli dan winner33 mempunyai hak untuk menamatkan hubungan perjanjian ini dalam keadaan tertentu.

Penamatan oleh Ahli:

• Ahli boleh menutup akaun winner33 mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui e-mel di [email protected].
• Sebelum penutupan akaun dapat diproses, Ahli dikehendaki menyelesaikan semua keperluan pertaruhan yang berkaitan dengan bonus aktif dan memenuhi semua syarat pengeluaran yang terpakai.
• Baki Wang Nyata yang sah dalam akaun akan dikembalikan kepada Ahli melalui kaedah pembayaran yang sesuai setelah semua pemeriksaan yang diperlukan selesai.

Penamatan oleh winner33:

• winner33 berhak untuk menggantung, menyekat, atau menutup akaun mana-mana Ahli tanpa notis awal sekiranya terdapat bukti atau syak wasangka pelanggaran Terma ini.
• Dalam kes penutupan aka un disebabkan penipuan atau pelanggaran serius, winner33 berhak untuk merampas baki dalam akaun berkenaan dan menahan sebarang pengeluaran yang belum diproses sementara siasatan dijalankan.
• Akaun yang tidak aktif selama lebih daripada 12 bulan berturut-turut mungkin dikenakan fi pentadbiran tidak aktif sebanyak RM10 sebulan atau ditutup mengikut budi bicara winner33.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkaitan dengan operasi platform perjudian dalam talian. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan suci hati terlebih dahulu antara Ahli dan winner33.

Sekiranya penyelesaian melalui rundingan tidak dapat dicapai dalam tempoh 30 hari dari tarikh pertikaian pertama kali ditimbulkan secara bertulis, kedua-dua pihak bersetuju untuk merujuk pertikaian tersebut kepada timbang tara yang mengikat mengikut peraturan timbang tara antarabangsa yang diiktiraf.

winner33 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Pindaan tersebut akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di Platform, kecuali dinyatakan sebaliknya.

• winner33 akan berusaha untuk memberikan notis yang munasabah kepada Ahli mengenai sebarang pindaan material melalui e-mel yang didaftarkan atau melalui notis yang dipaparkan dengan jelas di Platform.
• Penggunaan berterusan Platform selepas pindaan diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan Ahli terhadap terma yang dipinda.
• Adalah tanggungjawab Ahli untuk menyemak Terma dan Syarat secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai.
• Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan kepada Terma ini, anda berhak untuk menutup akaun winner33 anda sebelum terma yang dipinda berkuat kuasa.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, keraguan, atau aduan berkaitan dengan Terma dan Syarat ini atau penggunaan Platform winner33, pasukan sokongan pelanggan kami sedia membantu anda.

Untuk isu-isu berkaitan perjudian bertanggungjawab, had deposit, atau permohonan pengecualian diri, sila rujuk halaman Perjudian Bertanggungjawab kami atau hubungi pasukan sokongan kami secara terus.